Փոխհատուցման քաղաքականություն
Վաճառող՝ «PaintPro» ՍՊԸ (ՀՎՀՀ 08255215), Սայաթ-Նովա պող. 35, Երևան 0001, Հայաստան։
Պատշաճ որակի ապրանքի վերադարձ կամ փոխանակում
Ապրանքը կարող եք վերադարձնել կամ փոխանակել այն ստանալուց հետո 30 օրվա ընթացքում, եթե՝
- տարան կամ փաթեթավորումը բացված չէ, և ապրանքը չի օգտագործվել,
- պահպանված են օրիգինալ փաթեթավորումն ու պիտակները,
- ունեք կտրոնը կամ պատվերի համարը։
Զեղչված ապրանքները վերադարձվում են նույն պայմաններով, ինչ ամբողջական գնով ապրանքները։
Պատշաճ որակի դեպքում չվերադարձվող ապրանքներ
- Ձեր ընտրած գույնով երանգավորված ներկը, քանի որ այն պատրաստվում է Ձեր անհատական պատվերով,
- բացված կամ մասամբ օգտագործված ներկերը, նախաներկերը և այլ ծածկույթները,
- օգտագործված գործիքները (գլանիկներ, վրձիններ, ժապավեն)։
Այս բացառությունները չեն գործում, եթե ապրանքը թերի է կամ չի համապատասխանում պատվիրվածին։
Գույնի համապատասխանեցված նմուշներ
Եթե գոհ չեք այն նմուշից, որը մենք համապատասխանեցրել ենք Ձեր գույնի նմուշի կամ կոդի հիման վրա, դրա համար չեք վճարում, իսկ եթե արդեն վճարել եք, ամբողջությամբ կվերադարձնենք գումարը։ Բերեք նմուշը մեր խանութ 30 օրվա ընթացքում։ Սա վերաբերում է միայն նմուշներին. ամբողջ ծավալով երանգավորված ներկը պատրաստվում է գույնը հաստատելուց հետո։
Թերի, վնասված կամ սխալ ապրանք
Խնդրում ենք ստուգել պատվերը ստանալիս։ Եթե ապրանքը թերի է, վնասվել է առաքման ընթացքում կամ չի համապատասխանում պատվերին (այդ թվում՝ երանգավորված ներկը չի համապատասխանում պատվիրված գույնին), կապվեք մեզ հետ։ Օրենքին համապատասխան՝ Ձեր ընտրությամբ կփոխարինենք ապրանքը կամ կվերադարձնենք գումարը։ Եթե ապրանքն առաքել ենք մենք, այն հետ կվերցնենք մեր հաշվին։
Ինչպես վերադարձնել
Կապվեք մեզ հետ info@paintpro.am էլ. հասցեով կամ +374 11 203011 հեռախոսահամարով, կամ բերեք ապրանքը մեր խանութ՝ Սայաթ-Նովա պող. 35, Երևան (երկուշաբթի–շաբաթ 10:00–19:00, կիրակի 10:00–18:00)։
Գումարի վերադարձ
Վերադարձն ընդունելուց հետո վճարված գումարը կվերադարձնենք վճարման նույն եղանակով, սովորաբար 10 աշխատանքային օրվա ընթացքում։ Բանկին կարող է անհրաժեշտ լինել լրացուցիչ մի քանի օր՝ գումարը Ձեր հաշվին արտացոլելու համար։
Այս քաղաքականությունը չի սահմանափակում «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» ՀՀ օրենքով Ձեզ վերապահված իրավունքները։
Լրացուցիչ ծախսեր
Պատշաճ որակի ապրանքը վերադարձնելիս այն մեր խանութ հասցնելու ծախսերը կրում եք Դուք։ Մենք պատասխանատվություն չենք կրում ներկման կամ վերաներկման, աշխատանքի, մակերեսի նախապատրաստման, գործիքների կամ սարքավորումների վարձակալության և այլ անուղղակի ծախսերի համար, այդ թվում, եթե ապրանքը կիրառվել է արտադրողի հրահանգներին հակառակ, ոչ պիտանի կամ չնախապատրաստված մակերեսին կամ առանց նախապես փորձնական ներկման։ Սա չի ազդում Ձեր իրավունքների վրա, եթե ապրանքը թերի է կամ չի համապատասխանում պատվիրվածին։